Réseau Arc-en-ciel, mieux vous connaître pour mieux vous transporterDialogue citoyen

Une consultation des Haut-Garonnais sur les transports du réseau départemental Arc-en-ciel est organisée jusqu’au 20 octobre. C’est l’une des six actions retenues dans le cadre du dispositif de Dialogue citoyen, lors des rencontres du 6 février dernier. Le questionnaire est en ligne.

Usagers réguliers, futurs usagers ou simples citoyens, jusqu’au 20 octobre une consultation est proposée pour évaluer les transports départementaux interurbains. Le réseau Arc-en-ciel, 53 lignes régulières dont 8 navettes SNCF et 4 lignes express Hop! dessert 341 communes du département.

Evaluation de la qualité de service, propositions d’améliorations, création de nouvelles lignes… ce questionnaire exhaustif est plus qu’une enquête ponctuelle. Accessibilité, confort, propreté, sécurité, tarification, tous les sujets liés aux transports sont abordés sur une trentaine de questions.

Cette consultation est l’une des six actions retenues dans le cadre du dispositif de Dialogue citoyen, lancé par le Département en début d’année. Plus qu’une simple enquête, cette démarche a pour objectif de participer à l’amélioration du service public du transport interurbain.

Comment participer ? 

Pour participer, rien de plus simple : remplir et valider le questionnaire en ligne. Ce questionnaire est anonyme. L’enregistrement des réponses ne contient aucune information permettant d’identifier l’expéditeur, sauf demande explicite.

En complément de ce questionnaire en ligne, une version papier est également disponible dans les cars du réseau Arc-en-ciel, à la Gare routière et dans les Maisons des solidarités départementales