Télégestion Solidarité 31 pour les personnes âgées

Pour simplifier la gestion de l'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA), le Conseil Départemental de la Haute-Garonne a mis en place depuis juillet 2014, le dispositif Télégestion Solidarité 31 quand vous avez recours à un Service d'Aide à Domicile prestataire.

Télégestion Solidarité 31 permet de garantir le suivi et la qualité de la prestation du service d'aide et d'accompagnement à domicile.

Télégestion Solidarité 31 propose aux services d'aide et d'accompagnement à domicile plusieurs fonctionnalités :

  • la transmission automatisée des plans d'aide 
  • la comptabilisation réelle des heures d'intervention
  • le contrôle de la réalisation des heures accordées 
  • la facturation des prestations.

Ce dispositif gratuit, qui ne nécessite pas d'installation de matériel au domicile des usagers, est un outil fiable qui comptabilise le temps réel de présence de l'aide à domicile et facilite les contrôles financiers.

Complémentaire au dispositif Chèque Solidarité 31, Télégestion 31 renforce le partenariat entre les acteurs du maintien à domicile et le Conseil Départemental de la Haute-Garonne.

Pour faciliter vos démarches et pour toutes demandes de renseignements un Numéro Vert est mis à votre disposition, du lundi au vendredi de 8h30 à 17 heures.